2016年,交发集团数字城管工作进一步创新工作方法,强化责任,理顺内部处置流程,工作取得了显著成效。全年共受理各类考核案件526件,自查案件370件,按期处置率均达 100%。 一是分工明确、责任到位、反应快速、处置及时。公司上下进一步统一思想,合力攻坚,积极承接城管中心下派的案卷,努力构建沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时的管理模式。切实转变了工作作风,突出特点就是使城市管理的责任更加明确,管理更加高效,反应更加迅速,把管理的责任细分好、落实好,做到一切从实际出发,办实事、求实效。 二是借助二级平台,形成监督合力。进一步优化组织机构配置,积极创新管控机制,在积极完成数字城管下派案件的同时,发挥好内部巡查队伍的作用,多措并举,发现问题及时上报,及时维修。通过加强对全市公交首末站、枢纽站、停保场和候车亭等交通场站基础设施的上路上线检查,第一时间发现问题,解决问题,化被动为主动,在源头控制案件的发生率。 三是加强考核制度建设考核及宣传。完善了公司内部绩效考核制度,明确考核指标,量化要求。要求层层落实管理责任,要求每月数字城管考核排名必须位居同类单位考核前三及全年累计考核10个月第一。明确单位的数字城管工作的完成情况,提高员工工作主动性与年底考核、评先、评优及单位负责人的薪酬挂钩。形成大事小事,上下沟通,团结协作,责任共同担当的良好工作格局。 四是坚持主动作为,提升效能效率。积极主动解决疑难案件,对于数字城管中心部分无主疑难分界不清的案件,主动承揽,有效作为。 下一步,公司将继续增强责任感和紧迫感,加强沟通协调,及时跟踪督办,充分发挥二级平台的功能优势,全力以赴做数字城管工作。
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