• 轨道青年齐努力，走散乘客终相聚

2017年2月7日，在轨道公司工作人员的共同努力和帮助下，乘客宋先生在光明路站顺利找回走散儿子。

据了解， 当日晚上18点10分左右，宋先生与其儿子在花桥站走散，接到求助后花桥站工作人员立即通知其他车站进行广播找人并加强巡视。18点13 分，光明路站客服中心岗发现疑似走散男孩并汇报值班站长，经值站确认身份后立即向花桥站传达消息，并联系男孩父母。在此期间，值班站长时刻留意男孩情绪，耐心安抚。找回男孩后的父母对工作人员表示由衷的感谢，还写下了感谢信，一家人团聚后与车站工作人员拍照留念。