为进一步提升公交运营效率与市民出行体验，7月23日，昆山公交将在全市范围上线“全程响应式停靠”新模式，打破传统“逢站必停”的固定运营，以“有需求进站停靠、无需求缓行通过”的灵活机制，让公交出行全面提速。 所谓“全程响应式停靠”，是指车辆途经站点时，仅在车内有乘客下车需求或站台有乘客候车的情况下规范进站停靠；若无上下客需求，车辆将减速平稳通过。 为确保新模式顺利推行，公司对乘车流程进行了优化。乘客在站台候车时，只需站在站台明显区域，驾驶员便会执行“逢站必观察”原则主动进站停靠，建议乘客主动招手以更高效地传递需求。下车时，乘客需留意车内语音报站，在到达目的站点前就近按下座位旁、站立区或后门附近的下车铃，单次按铃即可生效。对于行动不便的老年人、残障人士，或因疏忽忘记按铃的乘客，也可直接口头告知驾驶员下车站点，驾驶员将按需靠站，充分保障特殊群体的出行便利。 此外，为配合新模式上线，公司针对不同车型的车内空间特点，对下车铃布局进行了精细化设计，确保座位旁、座位上方、站立区、后门附近等关键点位均有覆盖。同时，车辆语音报站系统也同步升级。
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