4月9日下午，一场突如其来的强降雨伴随雷暴大风袭击昆山，造成路面积水。昆山公交213路司机为方便乘客走上站台，徒手掏出站台附近下水道口的树叶等杂物，感动了一车人。 这位司机名叫杨文斌，是陆家人，2009年入职公交集团。大雨袭来时，他正像往常一样，开着车在线路上接送乘客。随着雨越来越大，他发现部分站台附近积水越来越多，不少乘客只能站在路中间等车，无法顺利走上站台。“我当时就猜测是附近的树叶等杂物堵住了下水道口，造成雨水无法消退，所以就想着赶紧把杂物清理干净，让乘客走上站台候车，避免危险。”杨文斌说。考虑到正在开车，每站停留时间有限，他每次停车时就把车尽量往站台边上靠，同时趁着乘客上下车空当，迅速下车徒手把下水道口的杂物清理干净，等乘客上下车结束立即上车，用毛巾擦干手继续开车。就这样，他坚持清理了一路。 车上乘客大受感动，还有不少人拍下照片发到朋友圈，赢得了众人点赞。对此，杨文斌只是腼腆地告诉记者：“这只是举手之劳。”而像这样的“举手之劳”，他已经做过很多，拾金不昧的事情更是不胜枚举。 像杨文斌一样的暖心公交司机在集团涌现不少。不久前，29路公交司机周培兵师傅帮助一名三岁走失儿童成功回家，其家人还送来锦旗致谢。“孩子既然上了我的车，那我就一定要护他平安。”周培兵说。 近年来，昆山公交始终秉承“让窗口更明亮，使乘客更满意”的服务宗旨，大力开展精神文明创建，提升职工文明素养，深化对一线驾驶员的思想道德教育，精心组织开展“道德讲堂”“3?5学雷锋日”道德培育活动，推动“规范班组 卓越班组”“党员先锋岗”“8路先锋模范线”等文明服务建设，实行“星级线路”“星级驾驶员”等先进典型评选活动，发动员工积极广泛参与“文明导乘、导行项目”“礼让斑马线”“公交安全知识进校园”等志愿活动，激发驾驶员投身文明实践的热情，树立见贤思齐、崇德向善的文明风尚，不断凝聚和传播正能量。 去年，公交集团共记录员工拾金不昧4593起，收到锦旗27面、表扬信59封、来电表扬38通。如今，昆山公交已变身流动的文明驿站，249条公交线路串联起城市文明轨迹，真正将“卓越公交”品牌打造成了流动的“城市文明名片”。
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