2019年9月13日至9月15日，为期3天的中秋小长假落幕，为保障客流运输畅通，确保市民出行安全便捷，交发集团在全市各大客运站、轨交站、枢纽站加强部署运力及人力等保障，提前做好各项应急准备工作，圆满完成中秋运输任务。 中秋期间，交发集团从安全保障、服务质量、车辆调度、客流疏散等方面着手，强化责任意识、服务意识和大局意识，高标准、严要求落实中秋期间各项安全生产工作。集团成立安全和运输生产小组为领导的指挥体系，积极落实领导带班和24小时值班制度，在部署行车、车站、安检、人员等多方面综合巡视管控，加大对人流密集重点区域的安保组织力量，各大客运枢纽站提前准备预备运力，实时关注旅游区镇站、市内主要景点附近站点的客流变化，适时加密公交途经线路班次。 据统计，中秋假期3天，交发集团共计完成客流运输143.34万人次，与去年同期基本持平。其中，公交发送旅客约122万人次，轨道花桥段三站发送旅客18.4万人次，客运中心站（南北两站）发送旅客2.94万人次。此次假期，客流最高峰出现在9月13日中秋节当天，客流运输量达到56.31万人次。 此外，一年一度的海峡两岸中秋灯会也于9月12日在周庄古镇和开发区慧聚广场正式开幕。为确保持续服务好广大市民灯会出行，交发集团积极落实公交及接驳配套方案，对周庄景区、慧聚寺周边加密、延时6条公交线路,优化调整1条，临时开通公交短驳线1条，旅游车免费接驳线5条，另在周庄古镇配备安保人员450名，着力构建安全、有序、和谐的公共交通出行环境。
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