
11月19日,由中国质量协会主办的“2019满意中国年会”在广东省珠海市隆重召开,会上公布了全国市场质量信用A等(用户满意)企业名单,交发集团下属场站公司获评全国市场质量信用A等(用户满意服务)企业。中国质量协会党委书记、会长贾福兴对获评企业给予了充分肯定。 市场质量信用等级评价是以用户为主体、市场评价为中心的信息征集和等级评价方法,能够综合考核企业的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平。近年来,场站公司坚持以市民需求为导向,不断创新服务理念,积极推行候车亭“五化”建设,着力打造候车新环境,推动候车亭质量升级,逐步提高市民满意度。经过一系列评审流程,场站公司最终获评全国市场质量信用A等(用户满意服务)企业,充分展示了场站公司在产品质量、诚信经营、创新发展等方面的市场认可度。 今后,场站公司将以此为新的动力,进一步提高政治站位,强化责任担当,全面深入地将候车亭服务及“五化”建设融入到日常公交候车亭管理中去,把昆山候车亭打造成全国“服务示范”窗口,在昆山经济社会发展中做出应有贡献,为“强富美高”新江苏建设提供更加优质的服务。
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