近日，交发集团下属平安驾培喜讯频传，接连获得“五星级现场管理”荣誉称号、“2019年江苏省优秀质量管理小组”两项省级荣誉，成为江苏省驾培行业中唯一一家获得这两项荣誉的单位。 现场管理星级评价活动是中国质量协会依据全面质量管理和精益生产理论，以客户需求为出发点，对企业现场包括质量管理、成本控制、现场管理等方面进行的现场管理成熟度评审。平安驾培总部客服中心以打造平安乐驾品牌为目标，对各项工作的流程、标准逐一分类、梳理，创新运用ERP系统提升工作效率和准确性，持续夯实基础管理，提升客户感知。根据现场管理的核心理念，优化大厅服务现场，包括咨询、报名、缴费以及等候等，整合人、物、系统，从整体上提供最优质的的服务，提升学员的满意度。 平安乐驾运维QC小组坚持问题导向、解放思想、创新创优，本着精益求精的精神，积极探索以信息化技术和大数据观念驱动思维模式和工作模式转变，助推驾培服务工作转型升级。同时配合好江苏省质量管理协会的现场指导，对出现问题的地方及时落实整改，不断改进质量、提升效率、促进管理、推动职工成长，最终荣获“2019年江苏省优秀质量管理小组”称号。 挂牌上市以来，平安驾培牢牢把握驾培行业改革发展的历史机遇，积极适应资本市场规律，完善公司治理，健全发展模式，取得了良好的成绩。未来，平安乐驾将发奋图强、开拓创新、尽心经营，力争将昆山平安驾培打造成为具有强劲可持续增长能力的优质挂牌企业。
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