3月8日，为期40天的2021年春运正式落下帷幕。春运期间，交发集团认真落实疫情防控、运输服务保障和安全生产等各项工作，确保了疫情防控有力、生产安全平稳、运输保障顺畅、旅客服务到位，为市民返乡来昆、踏青游玩、走亲访友等提供了安全可靠的公共交通出行服务。 一是加强组织领导，提前开展部署。为切实做好我市春运工作，交发集团根据我市春运工作会议精神，建立完善疫情防控、春运领导和应急保障机制，制定周密的春运安全生产工作方案，提前组织开展层层动员工作，明确安全生产和运输保障等任务的责任主体，做到宣传教育到人，全面提升安全和服务意识，同时，确立各层级通讯机制，确保信息上报迅速、通知下达及时。 二是打造平安旅途，温馨服务旅客。安全是春运的核心，交发集团多措并举抓好疫情防控、运输生产等各项安全工作。加强对车辆、人员排摸以及安全隐患大排查，确保一线职工做好个人防护，按照交通运输部《防控指南》要求持续落实好车、站、亭等场所的消毒保洁通风等工作；组织开展“红蓝军”对抗和应急处置演练活动，提升应急响应能力，提前做好应急物资储备；严格执行“三不进站、六不出站”措施，加强客运站、轨道站安检反恐工作；以开展志愿服务活动抓手，持续提供咨询指引、暖心帮扶、维持秩序等服务，春运期间集团中不断涌现出拾金不昧、助人为乐等好人好事。 三是灵活调配运力，实现有序出行。结合节前返乡、就地过年、免费乘公交、节后返程等不同阶段和形势下的客流特点，统筹安排道路客运、城市公交、出租汽车和轨道交通运力，通过监控实时客流需求情况不断优化调整运力，提前公告班次和线路调整，通过驻点保障、智能调度、部分班次加密等方式保通保畅，做到畅通旅客出行的“最先和最后一公里”。春运期间开通张浦区域社区巴士968路，同时调整张浦区域237路、238路等7条线路，开通八字桥-南星渎中学定制专线，解决昆山城北部分调剂学生需要跨区上学的需求，调整毗邻公交C6为示范区6路并正式运营，助力复工复产复学和旅游经济发展。 今年春运期间，交发集团40天累计发车29万车次，平安运送市民和外地旅客1064.91万人次。整个春运工作组织有序、运力充足、安全稳定，无安全生产事故，无大量乘客滞留现象，为广大市民提供了安全可靠的公交出行服务，用实际行动给2021年春运工作画上了圆满的句号。
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