今年上半年以来，为更好地服务公交、服务民众，全面深化提升品质、提高服务，公司以“五化”作为抓手，通过分阶段有条不紊排查候车亭的真实情况，对候车亭的座椅破坏、亭体老旧等方面进行了整改和维修，提高了候车亭的服务品质，同时，通过不断精进智能化服务的水准，为居民高效便捷、舒适乘车提供环境。 一是推进“五化”建设。提升公交候车亭的服务质量是场站公司的主要基础业务，2022年上半年以来，公司持续以“五化”为抓手，做好中环内、全市框架道路以及区镇委托场站公司管养的公交站台2343处的日常巡、管、养工作（场站管辖1449处，区镇委托管养893处）。完成候车亭保洁消杀97073次，设施维护336处，通告发放72份，进一步提升公交站台管养质量，为市民出行保驾护航。 二是提高智能服务水准。持续做好候车亭二期平台智能化开发相关工作，推进实现智能电箱远程及二维码开锁管控，统一控制候车亭亮化时间，精确匹配电路故障类型；进一步完善指挥中心平台数据整合，并试点标准化维护、作业数据分析，针对部分候车亭目前亮化时间不统一，通过数据整合统一开关闭时间，并对维护作业过程中的图像进行自动采集。 三是推进项目高质量建设。场站公司立足智能化服务，制定标准化作业流程图，完成试点候车亭分析作业，进一步规范候车亭建设流程，打造安全有序的建设环境；同时，做好配合交发集团工程部涉及道路改造路段候车亭进行拆除、迁移、微改造工作，进行无障碍通道的施工，满足市民多样化的出行需求，提升候车亭服务质量，争取不断提升市民满意度。
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