2月15日，为期40天的2023年春运落下帷幕。今年春运是疫情实施“乙类乙管”后的首个春运，交发集团提前谋划、周密部署、精心组织，全力保障市民安全便捷出行，圆满完成春运旅客运输保障工作。 科学调配运力，打造“畅通”春运。根据往年春运客流特点，对今年春运的客流情况提前进行分析和研判，制定合理的春运运输保障计划。运用公交智能调度系统等工具，加强对各线路首末班准点率和班次运行情况的检查，对突发情况、拥堵路段做到及时调度，全力满足春运期间的出行需求。强化公交车与高铁站、火车站、地铁站、客运中心站等的衔接，畅通旅客出行“最先与最后一公里”。 落实安全责任，打造“平安”春运。严格执行“三不进站、六不出站”制度，确保旅客平安出行。组织开展春运安全生产大检查，对场站、车辆、设施设备进行全面排查，发现隐患立即整改。严格落实上岗前酒精测试，杜绝酒后驾车行为。通过视屏监控、道路巡查等手段，加大对行车安全的监控。同时，开展安全教育培训，对驾驶员存在的违法、违规行为做到及时提醒、及时纠正、及时教育、及时落实整改，全力确保春运期间旅客运输安全。 强化应急保障，打造“有序”春运。制定恶劣天气应急预案，防范和应对突发情况，储备运输应急运力和道路抢修各种机械，确保突发情况发生时的人员和物资运输，强化道路通行保障能力。组织开展恶劣天气应急预案推演、突发情况应急逃生演练，确保乘客乘车安全。 提升服务质量，打造“温馨”春运。牢固树立“以人为本”的服务理念，增强服务意识，全力做好春运期间服务工作。春节七天假期，针对刷卡、扫码的乘客实施免费乘公交政策 。同时，在场站、部分营运车辆等场所通过挂灯笼、贴窗花等节日装饰，营造新春佳节温暖氛围。加强车辆、场站的卫生整治工作，有效提升车容车貌及站容站貌，为乘客提供干净、整洁的出行环境。针对老人、小孩、孕妇及携带大件行李的乘客，及时提供必要帮助，确保旅客暖心出行。 据统计，为期40天的春运，交发集团共计运输客流659.5万人次，同比去年下降18.4%，同比2019年下降58.2%。其中公交客流约521.57万人次，同比去年下降25.61%，同比2019年下降60.93%；轨道花桥段运输客流134.45万人次，同比去年上升30.66%，同比2019年下降36.34%；客运中心站发送旅客34806人次，同比去年下降17.38%，同比2019年下降89.04%。
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